Avis

Sur notre site web, deux types d'avis sont affichés.

• Avis sur les produits
• Avis sur l'entreprise

Avis sur les produits sur IPcam-shop.nl

Laisser un avis

Les avis sur les produits sur IPcam-shop.nl sont laissés par les clients sur notre site. Nous offrons cette possibilité afin de montrer l'expérience client avec le produit de la manière la plus transparente possible. Nous utilisons pour cela la fonctionnalité d'avis standard intégrée à notre plateforme de boutique en ligne.

Dès qu'un client arrive sur nos pages produits, il y a sous chaque produit un onglet « avis » où il peut cliquer sur Écrire un avis. Ensuite, il est possible d’évaluer plusieurs caractéristiques du produit ainsi que le niveau de satisfaction concernant la livraison et le service client.

Les caractéristiques et services suivants sont concernés :

• Qualité
• Prix
• Service client
• Livraison

En dessous, le visiteur a la possibilité de décrire son expérience avec ses propres mots.

Authenticité des avis produits

Pour garantir l’authenticité des avis, seuls les clients disposant d’un compte peuvent laisser un avis. De plus, des avis négatifs comme positifs sont publiés sur le site. Ainsi, nous pouvons garantir que les avis sont authentiques. Aucun avis payé n’est proposé sur notre site.

Modération des avis produits

Après qu’un avis produit a été laissé par un client, il n’est pas publié automatiquement sur IPcam-shop.nl, car il doit d’abord être vérifié. Les avis sont contrôlés une fois par semaine.

Les avis ne sont pas publiés s’ils sont offensants, contiennent des liens ou un langage injurieux.

Avis sur l’entreprise

En plus des avis produits, il est également possible de lire ou d’écrire des avis sur Feedbackcompany concernant IPcam-shop.nl en général. Les avis sur cette plateforme échappent totalement à la modération d’IPcam-shop.nl. Nous n’avons aucune influence sur l’ordre ou l’affichage sur cette plateforme. Nous avons toutefois la possibilité d’y répondre. Consultez ici les conditions d’avis de Feedbackcompany.

Nous sommes une boutique en ligne certifiée Feedback Company :