Avis

Sur notre site web, deux types différents d’avis sont affichés.

  • Avis sur les produits
  • Avis sur l’entreprise

Avis sur les produits sur IPcam-shop.nl

Laisser un avis

Les avis sur les produits sur IPcam-shop.nl sont laissés par les clients sur notre site. Nous offrons cette possibilité afin de montrer l’expérience client avec le produit de la manière la plus transparente possible. Nous utilisons pour cela la fonction d’avis standard intégrée à notre plateforme de boutique en ligne.

Dès qu’un client arrive sur nos pages produits, il y a sous chaque produit un onglet pour accéder aux avis et cliquer sur Écrire un avis. Ensuite, il est possible d’évaluer plusieurs caractéristiques du produit ainsi que le degré de satisfaction concernant la livraison et le service client.

Il s’agit des caractéristiques et services suivants :

  • Qualité
  • Prix
  • Service client
  • Livraison

En dessous, le visiteur peut exprimer son expérience en texte libre.

Authenticité des avis sur les produits

Pour garantir l’authenticité des avis, seuls les clients disposant d’un compte peuvent laisser un avis. De plus, des avis négatifs comme positifs sont publiés sur le site. Ainsi, nous pouvons garantir que les avis sont authentiques. Aucun avis payé n’est proposé sur notre site.

Modération des avis sur les produits

Après qu’un avis sur un produit a été laissé par un client, il n’est pas publié automatiquement sur IPcam-shop.nl, car il doit d’abord être vérifié. Les avis sont contrôlés une fois par semaine.

Les avis ne sont pas publiés s’ils sont offensants, contiennent des liens ou un langage injurieux.

Avis sur l’entreprise

En plus des avis sur les produits, il est aussi possible de lire ou d’écrire des avis sur Feedbackcompany concernant IPcam-shop.nl en général. Les avis sur cette plateforme échappent totalement à la modération d’IPcam-shop.nl. Nous n’avons aucune influence sur l’ordre ou l’affichage sur cette plateforme. Nous pouvons toutefois y répondre. Consultez ici les conditions d’avis de Feedbackcompany.


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