Bewertungen

Auf unserer Website werden 2 verschiedene Arten von Bewertungen angezeigt.

• Produktbewertungen
• Unternehmensbewertungen

Produktbewertungen auf IPcam-shop.nl

Eine Bewertung hinterlassen

Die Produktbewertungen auf IPcam-shop.nl werden von Kunden auf unserer Website hinterlassen. Wir bieten diese Möglichkeit an, um die Kundenerfahrung mit dem Produkt so transparent wie möglich darzustellen. Dafür nutzen wir die standardmäßig integrierte Bewertungsfunktion unseres Webshop-Systems.

Sobald ein Kunde auf unsere Produktseiten kommt, gibt es unter jedem Produkt die Möglichkeit, zum Reiter „Bewertungen“ zu wechseln und dort auf Bewertung schreiben zu klicken. Anschließend kann man einige Merkmale des Produkts sowie die Zufriedenheit mit Versand und Kundenservice bewerten.

Es handelt sich um folgende Merkmale und Serviceleistungen:

• Qualität
• Preis
• Kundenservice
• Versand

Darunter hat der Besucher die Möglichkeit, seine Erfahrung in eigenen Worten zu schildern.

Echtheit der Produktbewertungen

Um die Echtheit der Bewertungen zu gewährleisten, können nur Kunden mit einem Account eine Bewertung abgeben. Zudem werden sowohl negative als auch positive Bewertungen auf der Website veröffentlicht. So können wir garantieren, dass die Bewertungen echt sind. Es werden keine bezahlten Bewertungen auf unserer Website angeboten.

Moderation der Produktbewertungen

Nachdem eine Produktbewertung vom Kunden abgegeben wurde, wird sie nicht automatisch auf IPcam-shop.nl veröffentlicht, da die Bewertung zunächst überprüft werden muss. Die Bewertungen werden einmal pro Woche kontrolliert.

Produktbewertungen werden nicht veröffentlicht, wenn sie anstößig sind, Links enthalten oder beleidigende Sprache verwenden.

Unternehmensbewertungen

Neben den Produktbewertungen gibt es auch die Möglichkeit, Bewertungen über IPcam-shop.nl im Allgemeinen auf Feedbackcompany zu lesen oder selbst zu schreiben. Bewertungen auf dieser Plattform erfolgen vollständig außerhalb der Moderation von IPcam-shop.nl. Wir haben keinen Einfluss auf die Reihenfolge oder Darstellung auf dieser Plattform. Allerdings haben wir die Möglichkeit, darauf zu reagieren. Die Bewertungsbedingungen von Feedbackcompany können Sie hier einsehen.

Wir sind ein von Feedback Company zertifizierter Onlineshop: